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旅途风光、警钟

2019/9/19    来源:    作者:  浏览次数:238

旅途风光

博物馆里故事多

衡水店财务管理室:闫秀丽

博物馆最能体现一个地方的历史文化,每到一座城市,博物馆是我必去的地方。博物馆里的每一件文物都诉说了一段历史,都讲诉着一个故事,这个故事或被广为流传,或被无数人杜撰,而大部分文物都默默在存在着,并未引起往来人的注意。在我看来那都不重要,重要的是那些文物伴随着故事以及我的想象在我眼前一幕幕地呈现,让我欢欣而快乐。

追寻的脚步

上小学历史课的时候,知道了满城汉墓出土的中山靖王刘胜及其妻子的金缕玉衣,于是一直想着有一天去看一下,这个愿望一直等了好多年。2013年暑假带儿子去河北省博物馆参观,当然主要目的是去看金缕玉衣。不巧,由于要盖新的博物馆,好多文物都已收起来,未能如愿。2014年,我与儿子又去参观,还是不巧,由于新馆刚建成开放,好些文物也未对外陈列,第二次落空,此时新馆已更名为河北博物院。2015年,儿子第三次去了河北博物院,儿子在现场打电话告诉我看到了金缕玉衣,我说好,我也会第三次去,虽至今还未成行,但心里一直有期待,知道有一天必定会去。

多年前,看中央10套节目探索发现,看到了陕西法门寺地宫的发掘现场录像,深深地震撼了我。看到考古工作者一件件清理着宝贝,屏住呼吸,一层层打开包裹八层的宝函,发现了精美的佛指舍利,惊喜之外有失望,这只是影骨(玉制的真正指骨的替代品),不是真正的佛指舍利。然后又在不起眼的地宫角落的一角,一个不被人注意的生锈的铁盒中,发现了震惊世界的真正的释加牟尼指骨舍利,世界上仅此一枚。我曾三次观看此录像。直到2015年我与儿子去了法门寺,参观了法门寺地宫,如愿看到了我在视频中看到的挖掘现场展示的众多文物,那种心情无以言表。

我对爱好的博物馆做着追寻。故宫博物院中国有三处,北京故宫博物院,台北故宫博物院,沈阳故宫博物院,我都进行了参观。李清照纪念馆中国有四处,我参观了三处,还有浙江金华的李清照纪念馆未能参观。中国历史悠久,博物馆众多,我的目标是有生之年,全国所有特色博物馆都要一一参观。

那些镇馆之宝

故宫博物院和北京首都博物馆文物众多,件件都是国宝,其他各省的博物馆里也有很多珍贵的文物,我把我喜欢的给大家分享几件。

陕西是千年古都所在地,历史悠久,陕西历史博物馆是必须要参观学习的博物馆之一。“镶金兽首玛瑙杯”是博物馆的镇馆之宝之一,海内孤品,是国家禁止出国展览的文物。此件文物大家可以去网上欣赏一下,漂亮之极。让我经常回忆起这件文物的原因是,这件文物出身于著名的“何家村唐代窖藏”,陕西历史博物馆开辟了专门的展厅对何家村遗宝进行展览。何家村文物出土了1000多件珍贵的金银器、玉器首饰、钱币等各色文物,多数为唐皇室用品,多件文物被国家定为国宝。让人惊讶的是这众多的文物装在了两个高65公分的陶瓮与一个高25公分的银罐里,所有参观者都在怀疑展览的1000多件文物如何能装在面前的两个大缸里。我也时常回想起这些文物,想着在唐后期,文物的主人为了躲避战乱,在一个漆黑的夜晚,与家人精挑细选了珍贵的宝物,如何一件套一件地最合理的利用体积,最后装在两个大缸里,如何埋在院里的地下,想着有朝一日重返家园时再取出,谁想主人再也没有回来,就这样埋藏了千年,而我们也因此有幸从这些文物中看到了一个辉煌的大唐。

 湖北省是古代楚国的都城所在地,因此湖北省也是文物大省。湖北省博物馆镇馆之宝很多,有我们小学课本里就讲的现存世界上数量最多、音律最全、保存最好的“曾侯乙编钟”;有2400多年前的“越王勾践剑”,虽然隔着防护玻璃,仍能感受到金黄的剑体散发出的幽幽的寒光。我最爱“元青花四爱图梅瓶,漂亮的青花瓷配着美丽的故事,瓶身的四幅图画讲述着四位名人的雅好,王羲之爱兰,陶渊明爱菊,周敦颐爱莲,林和靖爱梅、鹤。高洁的隐士,自然的生活,令人向往。

山东的青州现虽是一个县级市,但在古代的地位却非常重要,中国古代有九州,青州便是其中之一,因此青州博物馆的文物异常丰富。博物馆的三件镇馆之宝之一是中国大陆唯一的一份殿试状元卷真迹,试卷的主人是明代万历二十六年的状元赵秉忠。站在试卷前的我惊叹不已,虽然我知道古代考试很严格,只要有一处涂改,或一个小黑点儿,都被判为废卷,而且古代没有标点符号,所写文章必须先是成竹在胸,然后一气呵成,但是怎能相信眼前这份2460字的文章,且不论内容如何精彩,但就那只能用漂亮两字来形容的以为是印刷体的小楷,哪敢相信是出自常人之手。每每想起这份状元卷,我都不禁感叹,古代的状元真的好厉害!

好多时候,带给我震撼的不仅仅是这些名扬天下的宝物,有时不起眼的一件小东西都会带给我触动,让我想象着它的主人是什么样的,它是怎样地在主人的生活里存在;有时看见一件精美的哥窑瓷器,就想是否如传说所说,哥哥和弟弟都经营着不错的瓷窑,弟弟因妒嫉哥哥烧出了更精美的瓷器而心生妒意,在哥哥的材料中掺了假,结果烧出的瓷器出现不规则的断裂的碎片纹饰,于是世上便有了一种碎片美的瓷器,也因此成就了哥窑。有时,我甚至会在一件文物前发呆好久,等博物馆关门闭馆才恋恋不舍地走出去,想着,再见吧,也许,我好想好想你的时候,会再来相见。

 

“我们”不一样吗?

枣强店女装四部:卢义然

前几天,早上九点出差赶车,由于家里没有湿巾了,商厦一开门就赶紧跑到超市拿了商品去款台交款。此时收银员正在整理收款的准备工作,在我将商品放在款台的同时,相邻的收银员问我眼前的收银员:“顾客想用微信换现金,能不能给顾客换?”我眼前的收银员一边扫我的商品,一边回头回复了一句:“这怎么换?不能换!”我看顾客迟疑了一下,便说了一句:“要不让顾客到前面服务台看看能不能换?”眼前的收银员听到我说话,抬头一看是本楼员工,也回头说了一句:“可以让顾客到服务台试试。”说完便非常热情地继续接待我,收钱、致歉:“对不起,耽误您时间了,您慢走。”

这个接待过程让我感觉很不舒服。收银员也许是因为早上各种工作还没准备到位就已经开门营业了,心情急躁导致情绪不好,或者是顾客的需求自己确实不知道如何能帮其解决。但是,同样是来购物的顾客,难道接待本楼员工和接待顾客能有区别?

这个案例也让我反思:验收服务相关工作时,大家表现得都很优秀,但是平日里的顾客投诉、满意度低等问题还是会发生,是不是我们忠诚的顾客也受到了“不一样的接待”?我想,归根结底还是“心”没有真正的过门,没有将公司的理念深入落实到位,作为公司的管理者,我们日常对于员工的关注培训不能只浮于表面,一定要将理念真正植于员工的内心深处,化为热情服务的具体行动。


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